Resi

Diritto di recesso del Cliente

  • Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente che sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo ha diritto di recedere discrezionalmente dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno della consegna dei Prodotti.
  • Il Cliente utilizzatore può esercitare il diritto facilmente, attraverso l’apposita procedura prevista sul Sito nell’area riservata e seguendo le relative istruzioni, ovvero mediante l’utilizzo dell’apposito modulo di recesso previsto sul Sito.3. In caso di esercizio del diritto di recesso, i Prodotti possono essere restituiti presso la sede di Tanca Srl un racconto indicato nelle loro condizioni originali, complete di tutte le loro parti, accessori, documentazione e con il relativo imballo, che dovrà essere mantenuto, per quanto possibile, integro.
  • Le spese per la restituzione dei Prodotti saranno un carico esclusivo del Cliente e saranno comunicate anticipatamente al Cliente, così come la responsabilità dei Prodotti fino all’avvenuta riconsegna a Tanca Srl.
  • Entro i 14 (quattordici) giorni successivi dalla riconsegna dei Prodotti, Tanca Srl provvederà a rimborsare il prezzo al Cliente, al netto delle spese di riconsegna sopra indicate.
  • Salvo diverso accordo fra le parti, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso, tra l’altro, nei seguenti casi: – la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi e / o alterarsi rapidamente; – in tutti gli altri casi previsti dalla legge, con particolare riferimento all’art. 59 del Codice del Consumo. E ‘comunque escluso il diritto di recesso qualora il Prodotto sia stato manipolato in modo diverso da quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.