Tempi di preparazione

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 48 ore lavorative dalla conferma. Gli articoli incisi o personalizzati richiedono più tempo: in questo caso ti aggiorniamo via email sullo stato del tuo ordine.

Costi e tempi di consegna

Spedizione in Italia: € 7,00, gratuita per ordini pari o superiori a € 60,00. Consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi dall'affidamento al corriere. Le spese di spedizione sono calcolate e mostrate prima della conclusione dell'ordine.

Corrieri

Le spedizioni sono affidate a UPS e DHL. Ricevi il codice di tracciamento via email nel momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino. Le bottiglie viaggiano in imballo protettivo dedicato, senza alcun sovrapprezzo.

Dove spediamo

Consegniamo in Italia. Se desideri ricevere un prodotto all'estero, scrivici a info@tancabrands.com: valutiamo la richiesta caso per caso.

Ritiro presso la nostra sede

Se preferisci, puoi ritirare l'ordine di persona: scegli l'opzione di ritiro durante l'acquisto. In questo caso non sono dovute spese di spedizione e ti avvisiamo via email quando l'ordine è pronto, di norma entro 24 ore.

Il ritiro avviene presso c/o Effecto Group, Via Roma 143/145, 28017 San Maurizio d'Opaglio (NO), dal lunedì al venerdì, 9:00-12:00 e 14:00-17:30.

Alla consegna

Controlla che l'imballo sia integro. Se presenta danni evidenti, accetta il pacco con riserva scritta sulla bolla del corriere oppure rifiutalo, e scrivici subito a info@tancabrands.com: è la prova che ci permette di aprire il reclamo con il vettore e di sostituire la merce.

Consegna a maggiorenni

I nostri prodotti comprendono bevande alcoliche: la consegna può avvenire soltanto a persone maggiorenni. Il corriere può richiedere un documento d'identità al momento del ritiro.